درباره ایرانسل

ماهیت روشن و شفاف نشان تجاری ایرانسل، ریشه در ارزشهای زیر دارد:

نوآوری/ سادگی
عناصر لازم – تصور، دید عمیق، خلاقیت
o انجام امور به نحوی متفاوت
o ایجاد ارتباطاتی که ناممکن بنظر می رسند
o آنچه که انتظارش نمی رود، از حد انتظار فراتر میرود

روابط/ مشتری مداری
عناصر لازم – کار گروهی، دوستانه، خودمانی، گرم و صمیمی
o ارتباط با مردم در سطح خودشان
o احساس همدلی برای هر شرایط خاصی که در آن قرار دارند
o ایجاد ارتباط با مشتریان خود
(داخلی و خارجی)

درستی/ عدالت
عناصر لازم – اصول محکم، مورد اعتماد بودن، با هم بودن
o ما هستیم، بخاطر شما مشتری گرامی
o ما هستیم، بخاطر شما کارمند گرامی
o با اعتماد و اطمینان شما، همیشه موفق خواهیم بود

خستگی ناپذیری
عناصر لازم – مثبت نگری، تمرکز بر آینده، مشتاق، و به روز بودن
o ساختن آینده ای روشنتر برای همه افرادی که با ما در ارتباط باشند
o توانایی بخشیدن به افراد، ملتها و کشورها
o ایجاد امکان

رهبری
عناصر لازم – دوراندیشی، تعهد، راهنمایی
o ساختن آینده برای مردم و مشتریانی که افتخار خدمتگذاری شان را داریم
o پیشرو بودن در توسعه ارتباطات


ایرانسل یک شرکت سهامی خاص است که تحت قوانین بازرگانی جمهوری اسلامی ایران (اصلاح شده در 1347 هجری شمسی – برابر با 1969 میلادی)، و مفاد اساسنامه آن اداره میشود. این شرکت در 23 مردادماه 1385 تحت شماره 252949 به ثبت رسید. ایرانسل برای مدت زمان نامحدودی تشکیل شده است.

شرکت گسترش الکترونیک ایران و ام تی ان اینترنشنال با مسئولیت محدود (MTN International (Mauritius) Limited)، دو سهامدار ایرانسل هستند. ساختار شرکتی ایرانسل به شکل زیر است:

شرکت گسترش الکترونیک ایران در حال حاضر دو سهامدار عمده دارد:
- صنایع الکترونیک ایران ، (صا ایران) 
- بنیاد مستضعفان

این شرکت با هدف پیشرو بودن در ارائه خدمات مخابراتی در ایران، خدمات ذیل را ارائه می دهد:

• عرضه خدمات مخابراتی بصورت کلی و جزئی؛
• فروش ظرفیت ترافیک شبکه، به افراد حقیقی و حقوقی در سطح داخلی و خارجی؛
• اجاره تسهیلات زیرساخت شبکه به افراد حقیقی و حقوقی در سطح داخلی و خارجی؛
• عرضه محصولات و خدمات در ارتباط با سیستمهای دیجیتالی، اطلاعات و اینترنت؛
• عرضه سایر منابع خدمات ارزش افزوده که در حال حاضر آماده بهره برداری بوده و یا در آینده ایجاد خواهد شد؛
• انجام فعالیتهای مربوط به تجارت الکترونیکی و تجارت ارتباطات سیار شبکه های مخابراتی فوق؛
• عرضه خدمات مشتریان، از جمله مدیریت روابط مشتریان و خدمات مرکز تماس.

در پاییز 1384 (نوامبر 2005)، قرارداد سهامداران مابین شرکت گسترش الکترونیک ایران و MTN منعقد شد.

در ششم آذر ماه 1384، مجوز اپراتوری دوم تلفن همراه توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور و وزارت ارتباطات و فن آوری اطلاعات، به شرکت  ایرانسل اعطا شد.