رومينگ بين الملل

ایرانسل همه جا همراه شماست

به خارج از کشور می روید؟ سیم کارتتان را هم با خودتان ببرید!

دیگر در سفرهای خارجی خود احتیاجی به تلفن عمومی و یا کارت تلفن نخواهید داشت. شما می توانید از تلفن همراهتان در هر کشوری که با ما دارای توافقنامه سرویس رومینگ بین المللی باشد، استفاده نمایید.  این سیم کارت دارای تمام ویژگیهای سیم کارت دائمی ایرانسل بوده و در داخل ایران می توان از آن مانند سیم کارت های عادی، بدون هیچگونه هزینه اضافی، استفاده کرد.

لطفاً توجه داشته باشید:

برای آنکه بتوانید از سرویس رومینگ استفاده کنید باید صورتحساب های قبلی خود را به طور کامل پرداخت کرده باشید.

• برای دریافت سیم کارت رومینگ خود، اينجا را كليك نماييد و یا با خدمات مشترکین تماس بگیرید تا برای تحویل آن اقدام شود (از این پس سیم کارت جدید جایگزین سیم کارت فعلی شما می شود؛ بنابراین نیازی به بازگرداندن آن به ایرانسل نیست. توجه داشته باشید در انجام این جایگزینی شماره تلفن همراه شما تغییر نخواهد کرد).
• مبلغ 2 میلیون ريال سپرده رومینگ را پرداخت نمایید. این مبلغ قابل بازگشت است. شما باید این مبلغ را به شماره حساب 96/444440 بانک ملت به نام شرکت ایرانسل واریز نمایید. به یاد داشته باشید که شماره کدی که به هنگام رزرو سیم کارت رومینگ به شما داده می شود را روی  رسید  بانکی  مرقوم فرمایید.

قبل از اینکه از ایران خارج شوید ...

برای پیشگیری از ایجاد هرگونه مشکل احتمالی، لطفاً پیش از آغاز سفر:

مطمئن شوید که ام تی ان ایرانسل با کشور مقصد دارای توافقنامه رومینگ است.

با مراجعه به یکی از توزیع کنندگان ام تی ان ایرانسل، تماس با خدمات مشترکین و یا از طریق اینترنت (E-care)، سرویس رومینگ را برای سیم کارت خود فعال کنید.

(برای تماس با خدمات مشترکین، با شماره 700 از تلفن همراه ایرانسل و یا 09377000000 از سایر خطوط تماس بگیرید. ضمناً به هنگام تماس با خدمات مشترکین، لازمست شماره سیم کارت جدید خود را ارائه نمایید.)

شروع رومینگ
سفر خوبی داشته باشید!

هنگامیکه از ایران خارج شده و به محدوده رومینگ بین المللی وارد می شوید:

• سیم کارت شما باید به طور خودکار به وضعیت رومینگ تبدیل شود. این تغییر وضعیت، حداقل 5 دقیقه پس از روشن کردن تلفن همراهتان در کشور مقصد به طور خودکار انجام می شود.
• اگر گوشی شما به صورت خودکار قابلیت تبدیل به حالت رومینگ را نداشته باشد، سیم کارت به شما پیغام می دهد تا گوشی خود را یکبار خاموش و روشن نمایید. همچنین می توانید به صورت دستی، تبدیل به وضعیت رومینگ را با استفاده از منوی خدمات ام تی ان ایرانسل سیم کارت خود انجام دهید. نام سرویس در منوی خدمات ام تی ان ایرانسل "رومینگ" می باشد. زیر این نام دو گزینه وجود دارد که عبارتند از "شروع رومینگ" (Start Roaming) و "پایان رومینگ" (End Roaming). (این منوی دستی، از نیمه اردیبهشت ماه 1386 فعال می شود)

پس از انتخاب "شروع رومینگ": اگر پاسخ OK را انتخاب نمایید، پیغام "لطفاً گوشی خود را خاموش و روشن نمایید تا از رومینگ لذت ببرید" (Please Re-start your phone to enjoy Roaming) را دریافت خواهید کرد. به این ترتیب، رومینگ سیم کارت شما فعال شده است.

در هنگام سفر ...
احساس تنهایی نمی کنید!

با سیم کارت رومینگ، حتی در سفر هم ارتباطتان را با خانواده و دوستان در هر جای دنیا که باشند حفظ می کنید؛ تنها کافیست دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

برقراری تماس به هنگام رومینگ:
برای تماس با يك شماره در کشوری که در آن هستید، همانند برقراری یک تماس بین شهری در ایران عمل کنید: [yes/ok] + شماره مورد نظر + کد شهر

برای تماس با يك شماره در خارج از کشوری که در آن هستید، همانند برقراری یک تماس بین المللی عمل کنید: [yes/ok] + شماره مورد نظر + کد شهر (بدون صفر) + کد کشور + کد خروجی

به طور مثال، هنگامیکه می خواهید از خارج ایران با شماره 12345678 در تهران تماس بگیرید، اینگونه عمل کنید: [yes/ok] + 12345678 + 21 + 98 + کد خروجی برای تماس با یک شماره تلفن همراه ام تی ان ایرانسل در آن کشور، مانند برقراری تماس بین المللی در ایران (همانطور که در بالا ذکر شده) عمل کنید. یعنی شماره تلفن همراه را به عنوان شماره مورد نظر وارد کنید و فراموش نکنید که "صفر" را از ابتدای شماره تلفن حذف کنید. مثلاً برای تماس با 09351550400، شماره 00989351550400 را وارد کنید.

دریافت تماس به هنگام رومینگ:

• هنگامیکه خارج از ایران هستید، درصورتیکه تمام تماسهایتان را به پیام گیر صوتی منتقل نکرده باشید، هر شخصی در ایران می تواند با شماره گیری تلفن
  همراهتان با شما تماس بگیرد. (مانند مثال زیر)
• اگر شخصی از خارج از ایران بخواهد با شما در این شرایط تماس بگیرد، باید همانطور شماره گیری نماید که گویی شما در ایران هستید. (مانند مثال زیر) 
  09351550400 (اگر تماس گیرنده در ایران باشد)  00989351550400 (اگر تماس گیرنده خارج از ایران باشد)

و پیام کوتاه به هنگام رومینگ ...
هنگامیکه در خارج از کشور هستید و از سرویس رومینگ استفاده می کنید، می توانید کماکان از سرویس پیام کوتاه SMS  استفاده نمایید.

رومينگ چقدر هزينه در بر دارد؟

براي ديدن جدول تعرفه اينجا را كليك كنيد.

پایان رومینگ